DAS REGLEMENT

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

KAPITEL 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND BEGRIFFSDEFINITIONEN

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Bedingungen für die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen, einschließlich der Nutzung des Speichers, sowie die Rechte, Pflichten und Haftungsbedingungen des Verkäufers und des Kunden. Die Vorschriften enthalten auch Informationen, die der Verkäufer verpflichtet ist, dem Verbraucher in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, einschließlich des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher, zur Verfügung zu stellen. (Gesetzblatt 2017. 683 mit Änderungen).

2. Jeder Kunde sollte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf derWebsite des Ladens verfügbar und stehen auch vor Vertragsabschluss kostenlos zur Verfügung. Auf Wunsch des Kunden werden die Vorschriften auch so zur Verfügung gestellt, dass die Erfassung, Vervielfältigung und Aufzeichnung ihrer Inhalte mittels eines vom Kunden genutzten ICT-Systems (z.B . per E-Mail) möglich ist.

4. Grundlegende Definitionen:

  1. Bestimmungen: Bestimmungen des Online-Shops;
  2. Verkäufer oder Dienstleister: JAROSŁAW BARANIAK, unter dem Namen INNER-G P.H.U. JAROSŁAW BARANIAK, ul. Kazimierza Wielkiego 9/401, 50-077 Wrocław, Steuer-Identifikationsnummer: 8951781047, Geweridentifikationsnummer   020272421, eingetragen im Zentralregister und Informationen über die Geschäftstätigkeit.
  3. Kunde oder Leistungsempfänger: eine natürliche Person über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die jedoch in der Lage ist, im eigenen Namen Rechte zu erwerben und Verpflichtungen einzugehen, die im Rahmen der Tätigkeit des Ladens ein Rechtsverhältnis mit dem Verkäufer begründet. Der Kunde ist auch dann der Verbraucher, wenn in einer bestimmten Angelegenheit keine gesonderten Bestimmungen in Bezug auf den Verbraucher bestehen;
  4. Verbraucher: Ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die eine rechtliche Klage (Kauf) beim Verkäufer vornimmt und nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht;
  5. Elektronischer Dienst - eine Dienstleistung im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt 2017. 1219 in der jeweils gültigen Fassung), die der Dienstleister dem Kunden über die Website elektronisch zur Verfügung stellt;
  6. Shop oder Internet-Shop oder Dienstleistung: Elektronischer Service, Internet-Shop, betrieben vom Verkäufer unter der Internetadresse http://shop. agabaraniak. com, unter der der Kunde einen Fernabsatzvertrag abschließt, die Parteien über den Verkauf per automatisch generierter E-Mail informiert werden und die Durchführung des Vertrages (insbesondere die Lieferung der Waren) außerhalb des Internets erfolgt;
  7. Konto - Elektronischer Dienst, gekennzeichnet mit einem vom Kunden angegebenen individuellen Namen (Login) und Passwort, eine Sammlung von Ressourcen im Teleinformationssystem des Dienstanbieters, in dem vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen über Aktivitäten im Shop gesammelt werden;
  8. Waren oder Produkte - im Laden verkaufte Waren, die vom Verkäufer angeboten werden;
  9. Vertrag - ein Fernabsatzvertrag über den Kauf von Waren, der als Ergebnis der Bestellung des Kunden im Geschäft und seiner Annahme durch den Verkäufer abgeschlossen wurde;
  10. Formular - ein Skript, das ein Mittel der elektronischen Kommunikation darstellt, das es ermöglicht, eine Bestellung im Geschäft aufzugeben oder andere Aktionen im Geschäft durchzuführen;
  11. Bestellung - eine Anweisung zum Kauf der vom Kunden übermittelten Waren mittels technischer Kommunikation;
  12. Newsletter - Elektronischer Dienst, elektronischer Verteilungsdienst des Dienstleisters per E-Mail, der es allen Kunden ermöglicht, automatisch zyklische Nachrichten (Newsletter) mit Informationen über den Dienst zu erhalten, einschließlich neuer Produkte oder Werbeaktionen im Geschäft.

KAPITEL 2. GRUNDLEGENDE UND TECHNISCHE INFORMATIONEN

       

1. Kontaktdaten des Verkäufers für den Kunden: Adresse [Inner-g P. H. U. , Kazimierz Wielki 9/401, 50-077 Wrocław, Polen], E-Mail-Adresse[shop@agabaraniak. com], Telefonnummer[+48 510 808 588].

Der Verkäufer bietet die folgenden Arten von elektronischen Dienstleistungen an: 1)Online-Shop, 2) Newsletter, 3)Meinungen (Kommentare), 4) Konto.

2. Der Verkäufer erbringt elektronische Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Die technische Voraussetzung für die Nutzung des Shops ist, dass der Kunde über einen Computer oder andere Geräte verfügt, die das Surfen im Internet, eine geeignete Software (einschließlich eines Webbrowsers), den Zugang zum Internet und ein aktuelles und aktives E-Mail-Konto ermöglichen.

4. Es ist dem Kunden untersagt, illegale Inhalte zur Verfügung zu stellen.

5. Die Nutzung des Shops kann mit für die Internetnutzung typischen Bedrohungen wie Spam, Viren und Hackerangriffen verbunden sein. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um diesen Bedrohungen entgegenzuwirken. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung von Dienstleistungen, die auf elektronischem Wege erbracht werden, mit der Gefahr verbunden sein können, dass Kundendaten von Unbefugten beschafft oder geändert werden. Daher sollten Kunden geeignete technische Mittel einsetzen, um die oben genannten Bedrohungen zu minimieren, einschließlich Antivirenprogramme, und die Identität der Internetnutzer schützen.

6. Der Abschluss eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen erfolgt über den Shop via Internet. Der Kunde kann die Nutzung der elektronischen Dienste jederzeit durch Verlassen des Speichers oder durch Löschen des Kontos des Kunden beenden. In diesem Fall wird der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste automatisch gekündigt, ohne dass es weiterer Erklärungen der Parteien bedarf.

7. Es ist nicht möglich, den Shop anonym oder unter Verwendung eines Pseudonyms zu nutzen.

KAPITEL 3. PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Verkäufer verarbeitet die von den Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (ABl. L 119 vom 4. 5. 2016, im Folgenden: ,,Verordnung";). Insbesondere:

1) Der Verkäufer hat dafür zu sorgen, dass diese Daten verfügbar sind:

a) gesetzeskonform, fair und transparent für die Kunden und andere Betroffene verarbeitet werden; 

b) für bestimmte, ausdrückliche und rechtmäßige Zwecke gesammelt und nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist; 

c) angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt sind; 

d) korrigieren und, falls erforderlich, aktualisieren

f) so verarbeitet werden, dass eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet ist, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen, 

2) Der Verkäufer wird geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die der Art, dem Umfang, dem Kontext und den Zwecken der Verarbeitung sowie dem Risiko einer Verletzung der Rechte oder Freiheiten natürlicher Personen entsprechen; 

3) Der Verkäufer gewährt den Kunden und anderen Personen, auf die sich die Daten beziehen, Zugang zu personenbezogenen Daten und die Nutzung anderer Rechte gemäß den diesbezüglich geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

2.Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Zustimmung der Kunden oder das Eintreten einer anderen Bedingung, die zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung berechtigt. 

3. Der Verkäufer garantiert die Ausübung der Rechte von Personen, deren personenbezogene Daten auf der Grundlage der einschlägigen Vorschriften verarbeitet werden, einschließlich derjenigen, die dazu berechtigt sind: 

1) das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen; 

(2) das Recht auf Information über ihre personenbezogenen Daten; 

3) das Recht auf Kontrolle der Datenverarbeitung, einschließlich deren Ergänzung, Aktualisierung, Berichtigung, Löschung; 

(4) das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Verarbeitung einzuschränken; 

(5) das Recht, bei der Behörde eine Beschwerde einzureichen und andere Rechtsmittel zum Schutz ihrer Rechte zu ergreifen.

4. Die Person, die Zugang zu personenbezogenen Daten hat, verarbeitet sie nur auf der Grundlage der Genehmigung des Verkäufers oder einer Vereinbarung über die Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten und nur auf Verlangen des Verkäufers. 

5. Der Verkäufer garantiert, dass er personenbezogene Daten nicht an andere als die nach geltendem Recht zugelassenen Personen weitergibt, es sei denn, dies ist durch die Europäische Union oder das polnische Recht vorgeschrieben.

KAPITEL 4. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

§ 1. Konto

1. Die Registrierung eines Kontos auf der Website des Shops ist kostenlos und erfordert die folgenden Schritte: Der Kunde sollte das Registrierungsformular ausfüllen, indem er bestimmte Daten angibt und Erklärungen zur Annahme der Vorschriften, zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Übermittlung von Geschäftsinformationen abgibt. Ein Link zur Überprüfung des Kontos wird an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet, die dieser während der Kontoeröffnung angegeben hat. Die Anmeldung am Konto besteht darin, dass Sie das vom Kunden festgelegte Login und Passwort eingeben. Das Passwort ist vertraulich und sollte nicht an Dritte weitergegeben werden.

2. Das Konto ermöglicht es dem Kunden, Daten einzugeben oder zu ändern, Bestellungen zu tätigen oder zu überprüfen und die Historie der Bestellungen einzusehen.

3. Das elektronische Servicekonto wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt.

4. Der Kunde kann jederzeit vom Konto im Shop zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Anfrage per E-Mail sendet: [shop@agabaraniak. com] oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers: Inner-g P. h. u. , Kazimierza  Wielkiego 9/401, 50-077 Wrocław, Polen].

§ 2. Newsletter

1. Der Zweck des Newsletter-Service ist es, dem Kunden die bestellten Informationen zur Verfügung zu stellen.

2. Die Nutzung des Newsletters erfordert keine Kontoregistrierung durch den Kunden, sondern die Angabe einer E-Mail-Adresse und die Abgabe von Erklärungen über die Annahme die Ordnung, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Übermittlung von Geschäftsinformationen.

3. Ein Link zur Bestätigung des Abonnements des Newsletters wird an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

4. Der elektronische Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt.

5. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Anfrage per E-Mail sendet: [shop@agabaraniak. com] oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers: Inner-g P. h. u. , Kazimierza  Wielkiego 9/401, 50-077 Wrocław, Polen].

§ 3.Meinungen 

1. Der Verkäufer ermöglicht es den Kunden, auf der Website des Ladens individuelle und subjektive Aussagen (Meinungen, Kommentare) des Kunden, insbesondere zu den Waren, zu veröffentlichen.

2. Der Service wird auf unbestimmte Zeit kostenlos angeboten.

3. Die Nutzung des Dienstes ist anonym möglich.

4. Der Verkäufer kann Meinungen für die Zwecke der auf der Website veröffentlichten Inhalte verwenden.

KAPITEL 5. VERKAUF

§ 1. Waren 

1. Alle im Shop angebotenen Produkte sind neu und haben keine Mängel.

2. Eine detaillierte Beschreibung der Waren ist auf der Website des Ladens verfügbar.

3. Die Garantie für die Waren wird nicht gewährt, Kundendienst wird nicht geleistet.

§ 2.Aufträge und deren Ausführung

1. Eine Bestellung kann durch Ausfüllen eines im Shop verfügbaren Formulars erfolgen.

2. Bestellungen können nach vorheriger Registrierung eines Kontos im Shop oder ohne Registrierung eines Kontos im Shop erfolgen (Gastkäufe).

3. Der Kunde ist verpflichtet, das Formular sorgfältig auszufüllen, alle Daten entsprechend dem aktuellen Stand der Dinge anzugeben und die gewählte Zahlungs- und Versandart anzugeben.

4. Der Kunde stellt Daten im Formular zur Verfügung und gibt Erklärungen zur Annahme der Vorschriften, zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Übermittlung von Geschäftsinformationen ab.

5. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden. Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

6. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch den Kunden durch Anklicken des Buttons (Feldes) ,,Bestellung mit Zahlungspflicht";. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

7. Die Lieferzeit (d. h. bis zum Versanddatum der Ware) beträgt bis zu 7 Werktage.

§ 3. Zahlungen

1. Alle Preise der im Geschäft präsentierten Waren sind Bruttopreise in polnischen Zloty (Preise inklusive Mehrwertsteuer). Der Preis der Waren beinhaltet nicht die in Punkt 2 genannten Kosten. Der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angegebene Preis der Waren ist für beide Parteien verbindlich.

2. Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Waren (z. B. Transport, Lieferung, Postdienste) und sonstige Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Höhe dieser Kosten kann von der Wahl des Kunden hinsichtlich der Art der Lieferung der Waren abhängen. Informationen über die Höhe dieser Kosten werden zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gegeben.

3. Der Kunde kann die Zahlungsart wählen:

1) traditionelle Überweisung - Zahlung vor Versand der Ware (Vorauskasse). Nach Erteilung einer Bestellung hat der Kunde den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Ladens zu überweisen. 2) Zahlung über das Zahlungssystem PayU - Zahlung vor Versand der Ware (Vorauskasse). Nach der Bestellung muss der Kunde über das PayU-System bezahlen. 3) Zahlung bei persönlicher Abholung der Waren (Bar- oder Kartenzahlung) - der Kunde bezahlt den fälligen Betrag direkt bei persönlicher Abholung der Waren im stationären Geschäft des Verkäufers. Die Ausführung eines Auftrags erfolgt nach der Annahme des Auftrags. 4) Zahlung nach Erhalt der Ware (Nachnahme) -der Kunde bezahlt den fälligen Betrag direkt nach Erhalt der Ware beim Kurier. Die Ausführung eines Auftrags erfolgt nach der Annahme des Auftrags.

4. Für jedes verkaufte Produkt stellt der Shop einen Kaufbeleg aus und liefert ihn an den Kunden, wenn das Gesetz die Lieferung vorschreibt.

5. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb  von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen. Zahlt der Kunde innerhalb dieser Frist nicht, so hat der Verkäufer dem Kunden gemäß Artikel 491 § 1 BGB (Gesetzblatt 2017. 459 in der jeweils gültigen Fassung) eine Nachfrist zur Zahlung zu setzen, nach deren Ablauf der unwirksame Ablauf zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt ist. Erklärt der Kunde, dass die Leistung nicht erbracht wird, kann der Verkäufer ohne Nachfristsetzung, auch vor Eintritt einer bestimmten Leistungsfrist, vom Vertrag zurücktreten.

§ 4. Lieferung 

1. Das Produkt wird an die vom Kunden im Formular angegebene Adresse geschickt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

2. Das Produkt wird von einem Kurierdienst oder Postunternehmen nach Wahl des Kunden geliefert. Das Paket, das über einen Postdienstleister versandt wird, sollte innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum des Versands der Waren und über ein Kurierunternehmen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Versands der Waren zugestellt werden.

3. Der Kunde kann die Waren persönlich unter der Adresse Inner-g P. h. u. , Kazimierza Wielkiego 9/401, 50-077 Wrocław abholen.

4. Zusammen mit den Waren wird der Verkäufer dem Kunden alle Elemente seiner Ausrüstung sowie Anweisungen für die Verwendung, Wartung und andere Dokumente aushändigen, die nach den Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts erforderlich sind.

5. Der Verkäufer weist darauf hin:

1) Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder den Frachtführer gehen die mit der Ware verbundenen Vorteile und Belastungen sowie die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer Beschädigung der Ware auf den Kunden über. Im Falle eines Verkaufs an den Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf den Verbraucher über. Die Lieferung der Waren gilt als ihr Auftrag durch den Verkäufer an den Spediteur, wenn der Verkäufer keinen Einfluss auf die Wahl des Spediteurs durch den Verbraucher hatte, 2) die vorbehaltlose Annahme der Sendung mit den Waren durch den Kunden führt zum Erlöschen der Ansprüche auf Verlust oder Beschädigung beim Transport, es sei denn: c) der Verlust oder die Beschädigung, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Frachtführers zurückzuführen ist ; d) der Schaden, der von außen nicht sichtbar ist, erklärte der Kläger nach der Übernahme der Sendung und innerhalb von 7 Tagen, die zur Feststellung ihres Zustandes verlangt wurden, und bewies, dass der Schaden zwischen der Übernahme der Sendung zum Transport und ihrer Ablieferung entstanden ist.

§ 5. Zusätzliche Informationen für den Verbraucher

1. Der Vertrag wird nicht auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und unterliegt keiner automatischen Verlängerung.

2. Die Mindestdauer der Verpflichtungen des Verbrauchers aus dem Vertrag ist die Dauer der Vertragserfüllung, d. h. die Zahlung und der Erhalt der Ware.

3. Die Nutzung des Shops durch den Verbraucher ist nicht mit der Verpflichtung verbunden, eine Kaution zu hinterlegen oder andere finanzielle Sicherheiten zu leisten.

4. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und wendet den  Gesetzbuch des guten Praktiken gemäß Artikel 2 Absatz 5 des Gesetzes vom 23. August 2007 zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken (Gesetzblatt 2016. 3 in der jeweils gültigen Fassung) nicht an.

KAPITEL 6. HAFTUNG

1. Im Rechtsverkehr mit Kunden ist die Gewährleistungspflicht ausgeschlossen.

2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher, wenn die Waren einen Sach- oder Rechtsmangel (Gewährleistung) nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGBl. 2017. 459 in der jeweils gültigen Fassung) und des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (BGBl. 2017. 683 in der jeweils gültigen Fassung) aufweisen, einschließlich der folgenden Grundsätze:

1) Ein Sachmangel besteht in der Nichtkonformität der Waren mit dem Vertrag. Insbesondere sind die Waren nicht vertragsgemäß, wenn: a) die Waren keine Eigenschaften haben, die aufgrund des Zwecks des Vertrages spezifiziert sein sollten oder sich aus den Umständen oder dem Bestimmungsort ergeben; b) die Waren keine Eigenschaften haben, von denen der Verkäufer den Verbraucher beliefert hat; c) die Waren nicht geeignet sind, für den Zweck, von dem der Verbraucher den Verkäufer bei Abschluss des Vertrages unterrichtet hat, und der Verkäufer diesem Bestimmungsort nicht widersprochen hat; d) die Waren wurden dem Verbraucher in einem unvollständigen Zustand übergeben. 2) Die Ware hat einen Rechtsmangel, wenn die Ware im Eigentum eines Dritten steht oder mit den Rechten eines Dritten belastet ist, sowie wenn die Einschränkung der Nutzung oder Veräußerung der Ware auf eine Entscheidung oder Entscheidung einer zuständigen Behörde zurückzuführen ist; im Falle eines Verkaufs des Rechts haftet der Verkäufer auch für das Bestehen des Gesetzes; 3 der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel, die zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Verbraucher bestanden haben oder die aus einem Grund entstanden sind, der den Ware gleichzeitig innewohnt. 4) Der Verkäufer ist von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn der Verbraucher den Mangel zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte; 5) Wurde der Sachmangel innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware festgestellt, so wird vermutet, dass der Mangel oder seine Ursache zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Verbraucher vorlag; 6) Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Waren an den Verbraucher ein Sachmangel festgestellt wird, und wenn die vom Verbraucher gekauften Waren bewegliche Gegenstände sind, haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Lieferung der Waren ein Sachmangel festgestellt wird; 7) die Rechte des Verbrauchers aus der Gewährleistung: a) Minderung des Warenpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu verlangen, es sei denn, der Verkäufer ersetzt den mangelhaften Gegenstand unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch einen mangelfreien oder beseitigt den Mangel; b) Der Verbraucher kann anstelle der Beseitigung des vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangels Ersatz der Waren durch einen mangelfreien Gegenstand oder anstelle der Ersetzung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, den Gegenstand in der vom Verbraucher gewählten Weise vertragsgemäß zu gestalten oder übermäßige Kosten im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise zu verlangen. 8) Ein Verbraucher, der Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, den mangelhaften Gegenstand auf Kosten des Verkäufers an den im Vertrag genannten Ort zu liefern, und, wenn dieser Ort nicht im Vertrag angegeben ist, an den Ort, an dem der Gegenstand an ihn geliefert wurde.

KAPITEL 7. BESCHWERDEBEARBEITUNGSVERFAHREN

1. Reklamationen sind vom Kunden an den Verkäufer schriftlich an die Adresse zu richten: Inner-g P.h. u. , Kazimierza  Wielkiego 9/401, 50-077 Wrocław. Der Kunde kann die im Shop verfügbare Beschwerdevorlage verwenden, dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Prüfung der Beschwerde.

2. Wenn festgestellt wird, dass die Sendung mit der Ware verletzt wurde, einen Verlust oder eine Beschädigung erlitten hat, sollte der Kunde unverzüglich (spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung) eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen. Dadurch wird es möglich, Ansprüche gegen den Spediteur geltend zu machen. Dies ist keine Voraussetzung für die Prüfung einer Beschwerde.

3. Die Reklamation sollte eine detaillierte Beschreibung des Problems und den Wunsch des Kunden, eventuell auch eine Fotodokumentation, enthalten.

4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Reklamation innerhalb von 30 Tagen zu prüfen. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde des Verbrauchers reagiert, gilt dies gerechtfertigt.

5. Wenn die Reklamation akzeptiert wird, wird der Verkäufer geeignete Maßnahmen ergreifen.

6. Es besteht die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Rechtsverkehr mit Verbrauchern anzuwenden, einschließlich:

1) die Möglichkeit, Streitigkeiten auf elektronischem Wege über die unter http://ec. Europa. eu/consumers/odr/; verfügbare ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) beizulegen; 2) die Möglichkeit, ein Schiedsverfahren vor einem ordentlichen Gericht oder einem Schiedsgericht oder anderen Stellen durchzuführen; 3) die Möglichkeit, ein Mediationsverfahren unter Beteiligung eines unabhängigen Mediators durchzuführen.

KAPITEL 8. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Der Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer oder den Kunden kann in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetzblatt 2017. 459 in der jeweils gültigen Fassung) erfolgen.

2. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

3. Informationen über den Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher sind in der Anleitung zum Widerrufsrecht enthalten, die auf der Website des Ladens verfügbar ist.

4. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, bei bestimmten Verträgen vom Vertrag      zurückzutreten, d. h:

1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Leistung informiert wurde, vollständig erbracht hat, dass nach der Erbringung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag erlischt; 2) bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle ausübt und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können; 3) bei denen es sich bei der Ware um eine Ware handelt, die nicht hergestellt, nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist 4) bei der die Ware eine Ware ist, die verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; 5) bei denen es sich bei den Waren um versiegelte Verpackungen handelt, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; 6) bei denen es sich um Waren handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden sind; 7)bei denen es sich bei den Waren um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat; 8) in denen der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich gebeten hat, zu ihm zu kommen, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen; wenn der Verkäufer andere als die vom Verbraucher geforderten Zusatzleistungen erbringt oder andere als die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile liefert ,steht dem Verbraucher das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten; 9) bei denen es sich bei den Waren um Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; 10) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme des Abonnementvertrags; 11) die durch eine öffentliche Versteigerung abgeschlossen wurden; 12)  um Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterbringung, außer zu Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag einen Tag oder eine Dauer der Leistungserbringung vorsieht; 13) um Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium aufgezeichnet sind, wenn die Leistungserbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer über den Verlust des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag informiert wurde.

5. Der Verkäufer hat dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, zu erstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit den gleichen Zahlungsmitteln wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für den Verbraucher keine Kosten verursacht.

6. Hat sich der Verbraucher für eine andere als die billigste vom Verkäufer angebotene normale Versandart entschieden, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.

7. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren zusammen mit allen Geräten, einschließlich der Verpackung, zurückzusenden, wenn sie einen wesentlichen Bestandteil der Waren darstellen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Zahlung zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder bis dem Verkäufer der Nachweis über ihre Rückerstattung erbracht wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

8. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, sie zu tragen oder den Verbraucher nicht über die Notwendigkeit der Entstehung dieser Kosten informiert.

9. Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust der Waren, der dadurch entsteht, dass sie in einer Weise verwendet werden, die über das zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und Funktion der Waren erforderliche Maß hinausgeht.

10. Im Falle eines wirksamen Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.

KAPITEL 9. GEISTIGES EIGENTUM

1. Die Rechte an dem Service und den darin enthaltenen Inhalten liegen beim Verkäufer.

2. Die Adresse der Website, auf der der Shop zugänglich ist, sowie der Inhalt der Website http://shop. agabaraniak. com unterliegen dem Urheberrecht und sind durch Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte geschützt.

3. Alle Logos, Namen, Grafikdesigns, Filme, Texte, Formulare, Skripte, Quellcodes, 

Passwörter, Marken, Dienstleistungsmarken usw. sind eingetragene Marken und gehören dem Verkäufer, Hersteller oder Händler der Waren. Das Herunterladen, Kopieren, Modifizieren, Reproduzieren, Übertragen oder Verteilen von Inhalten von http://shop. agabaraniak. com ohne die Zustimmung des Eigentümers ist verboten.

KAPITEL 10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1.  In Angelegenheiten, die nicht durch die Verordnungen geregelt sind, gelten im Rechtsverkehr mit Kunden oder Verbrauchern die einschlägigen Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.

2. Abweichungen von den Vorschriften bedürfen der Schriftform unter Vorbehalt der Unwirksamkeit.

3. Das für die Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden zuständige Gericht ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht. Das für die Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher zuständige Gericht ist das nach allgemeinen Regeln zuständige Gericht (Wohnsitzgericht des Beklagten) oder jedes andere für den Verbraucher günstigere Gericht (gemäß Art. 31-37 der Zivilprozessordnung).

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